Política de Privacidad y Protección de Datos (Ley 25.326)

Política de Privacidad y Protección de Datos

En Novara Home protegemos tus datos personales y los tratamos con confidencialidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés.

1. Responsable del tratamiento

  • Razón social: Novara Home
  • CNPJ: 54.574.174/0001-97
  • Domicilio: Pref. Osmar Cunha, 416 – Centro, CEP 88015-100, Florianópolis/SC, Brasil
  • Correo: fernandoamaralcripto@gmail.com

2. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, e-mail, teléfono, dirección.
  • Datos de la compra: productos adquiridos, dirección de envío y facturación.
  • Datos de navegación: información técnica recopilada mediante cookies (ver Política de Cookies).

No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los pagos son procesados de forma cifrada por nuestro procesador de pagos.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Emitir comprobantes y gestionar pagos.
  • Brindar atención al cliente y responder consultas.
  • Enviarte comunicaciones o promociones, solo si diste tu consentimiento.
  • Mejorar el funcionamiento del Sitio.

4. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales aplicables.

5. Compartir datos con terceros

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar (procesador de pagos dLocal Go, operadores logísticos y plataforma de e-commerce), que tratan la información conforme a la normativa vigente. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos.

6. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a fernandoamaralcripto@gmail.com. La empresa, con domicilio en Brasil, trata los datos conforme a la legislación de protección de datos aplicable (incluida la Ley General de Protección de Datos – LGPD, Lei 13.709/2018); los clientes en Argentina cuentan además con los derechos previstos por la normativa local de protección de datos personales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el cifrado SSL del Sitio.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente será la publicada en el Sitio.

9. Contacto

fernandoamaralcripto@gmail.com